Франчайзинг в малом бизнесе (перспективы и проблемы). А. Леонов

Современное развитие малого бизнеса требует решения целого ряда проблем, которые могут существенно снижать экономическую эффективность предпринимательства. Наиболее сложными являются:

необходимость расширения реализации продукции, произведенной одной фирмой на широком, часто региональном рынке;

потребность привлечения специалистов в дилерскую сеть крупных фирм;

сложность взаимодействия предприятий малого и крупного бизнеса;

снижение эффективности и сокращение срока работы предприятий малого бизнеса.

Для решения всех перечисленных проблем требуются новые экономические механизмы.

Одним из таких механизмов является франчайзинг. Можно утверждать, что франчайзинг, в настоящее время, единственный, известный инструмент, позволяющий повысить эффективность малого бизнеса. Он дает возможность объединить достоинства малого и крупного предпринимательства.

В настоящее время в России можно складываются два основных направления развития франчайзинга:

проникновение в Россию иностранных фирм, привлекающих в качестве франчайзи российских предпринимателей;

развитие франчайзинга российскими фирмами.

Следует отметить, что оба эти направления имеют право на существование и, что особенно важно, уже реализуются с различной степенью успеха.

Первое направление, проникновение в Россию иностранных франчайзеров и привлечение российских предпринимателей в качестве франчайзи уже развивается.

Уже более 10 лет в России существуют франчайзинговые сети ресторанов быстрого питания, системы оказания бытовых услуг, розничной торговли и ряд других.

Однако трудно предположить, что на этом возможность развития данного экономического инструмента полностью исчерпаны.

В России франчайзинг перспективен в следующих видах бизнеса.

1.Производство и реализация технически сложной продукции, предназначенная для использования населением.

Российский товаропроизводитель очень часто способен производить достаточно сложные товары, предназначенные для массового потребителя на уступающие, либо не существенно уступающие импортным аналогам.

Франчайзинг может позволить решить проблему продвижения сложной продукции, обеспечив эти товары всем необходимым сервисом.

В качестве подобной продукции могут выступать автомобили, сложная бытовая техника, аудио - видео аппаратура, компьютеры и другая подобная техника.

2.Оказание помощи в организации и ведении бизнеса. Современное развитие бизнеса, особенно малого, требует оказания целого комплекса услуг, которые оказываются предпринимателям.

Это может быть:

управленческое консультирование, в том числе: бизнес - консалтинг; аудит и бухгалтерский учет; юридические услуги, в том числе патентные; обработка информации; делопроизводство;

реклама;

работа с персоналом, включая: подбор; лизинг персонала; выполнение конкретных работ;

техническое консультирование.

3. Строительство и ремонт жилых и нежилых помещений. Этим видом бизнеса, с использованием франчайзинга, могут заниматься либо крупные архитектурно-строительные фирмы, либо фирмы, изготовители строительных материалов.

В качестве основного товара, реализуемого франчайзи, могут выступать:

строительство жилья по индивидуальным проектам;

работы по ремонту и модернизации жилых и нежилых помещений.

4.Услуги, связанные с образованием. В первую очередь речь идет о платных образовательных услугах. Потребность в таких услугах возросла последнее время, ибо роль образование в профессиональной подготовке постоянно увеличивается.

Основными товарами, предназначенными для конечного потребителя, выступают:

репетиторство;

обучение иностранным языкам;

факультеты (курсы) повышения квалификации.

5.Отдых и развлечения. Этот вид бизнеса охватывает гостиничный бизнес, туризм и спорт.

В качестве франчайзеров выступают:

корпорации отелей, заинтересованные в расширении сферы своего влияния и создающие себе сеть из отелей на правах франчайзи;

крупные туристические агентства, организующие продажу путевок, как самостоятельно, так и через своих франчайзи. В качестве последних могут выступать - мелкие туристические фирмы и туристические операторы, дома и базы отдыха, санатории, профилактории;

крупные производители спортивного снаряжения и инвентаря, которые, стремясь расширить рынок сбыта своей продукции, создают сеть собственных спортивных клубов и стадионов в качестве франчайзи;

аналогичную сеть собственных спортивных клубов и стадионов в качестве франчайзи, могут создавать и крупные спортивные объединения.

6.Общественное питание, как объект франчайзинга уже неоднократно рассматривалось ранее. Этот вид бизнеса во франчайзинге дополнительных комментариев не требует.

7.Медицинские и косметические услуги. Особое место в этом виде бизнеса занимают медицинские услуги. Основной их особенностью является то, что в качестве франчайзера выступают фонды медицинского страхования, которые сами здравоохранением не занимаются, а аккумулируют средства для лечения пациентов по принципу страховой компании, а медицинские услуги оказывают лечебные заведения, являющиеся франчайзи:

больницы;

поликлиники;

санатории.

Косметические услуги оказывают косметические кабинеты и центры, являющиеся франчайзи, а франчайзерами, чаще всего, становятся крупные косметические фирмы (производители косметики).

8.Розничная торговля. Этот вид бизнеса организуется либо крупными торговыми фирмами, которые, выступая в качестве франчайзера, создают универсальные магазины либо торговые точки на правах франчайзи. Возможно создание франчайзинговой сети и производителями продовольственных и промышленных товаров, привлекающих франчайзи только для торговли своей продукцией.

9.Бытовые услуги. Этот вид бизнеса охватывает разнообразные индивидуальные услуги населению, такие как: ремонт, гарантийное и послегарантийное обслуживание, чистка и стирка, прокат и так далее.

К этому виду бизнеса очень часто относят услуги связи.

Развитие франчайзинга в России сталкивается с целым комплексов проблем, в которых можно выделить следующие направления.

Экономические проблемы франчайзинга:

отсутствие стабильности в экономике - постоянный передел рынков и собственности;

отсутствие у большей части предпринимателей стартового капитала, необходимого для включения во франчайзинговые системы;

сложность получения кредита и несоответствие доходности франчайзи, регулярных платежей и ставки банковского кредита;

отсутствие системы экономического стимулирования франчайзинга.

Организационно - правовые проблемы:

отсутствие необходимой законодательной базы;

проблемы учета финансовых потоков (бухгалтерский учет);

проблемы налогообложения;

защита интеллектуальной собственности;

антимонопольное регулирование;

правовые аспекты рекламы.

Социально - психологические проблемы франчайзинга:

отсутствие собственного опыта и боязнь провала;

слабая подготовка предпринимателей в области современных экономических инструментов, в частности - франчайзинга;

отсутствие должного уважения к интеллектуальной собственности;

боязнь потерять самостоятельность и собственное «лицо» предпринимателя и менеджера.

Образование как механизм разрешения социально - психологических проблем:

слабая подготовка представителей малого бизнеса в сфере франчайзинга;

отсутствие возможности получить консультации по проблемам франчайзинга;

отсутствие в учебных программах вузов самостоятельных блоков и учебных предметов по франчайзингу.